DAP rack PRO revêtement poudre 36U

J'ai voulu faire l'expérience d'un achat de stock B. Pas tant pour le prix, même si ça çompte bien sûr, mais pour une question de disponibilité si je me souviens bien et que ce produit n'est pas référencé chez mon fournisseur habituel. Je suis déçu de cet achat pour la raison suivante: il ne s'agit pas de l'état du produit; il était honnêtement décrit et je savais à quoi m'attendre, l'emballage était bien fait, et le produit est plutôt bien, quoique il ait quelques défauts de conception comme des gorges trop étroites pour y placer les vis tenant les supports servant à soutenir les appareils lourds.
Mais le souci est qu'il était livré sans notice de montage. Si il s'était agit d'un appareil audio j'aurais pu m'en passer, j'ai un peu d'expérince, mais pour un meuble avec beaucoup de pièces cela a été un handicap et une perte de temps. Il me semble qu'il ne serait pas très difficile pour un bon service client d'avoir quelques copies en réserve à fournir, d'autant que la différence de prix n'était pas si avantageuse que ça. Il n'est précisé nulle part que les produits de stock B sont fournis sans notice. Quand je vois écrit " Stock B comme neuf à un meilleur prix", c'est faux et Bax ferait mieux de s'abstenir de ce genre de mention.
Par ailleurs, j'ai trouvé que la logistique de Bax laissait à désirer; le suivi est quasi inexistant si ce n'est l'envoi d'un seul et unique mail très abcons avec beaucoup de chiffres mais aucune information utile et un délai aléatoire obligeant à être à la disposition du bon vouloir du livreur sans avoir eu d'informations permettant de s'organiser.
Si l'on prend aussi en compte la qualité du site internet il y a une différence nette avec le concurrent.