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• Quand aurai-je une réponse à ma candidature ?
• Y a-t-il des postes vacants chez Bax Music ?
• Combien d'exemplaires de ce produit avez-vous en stock ?
• Comment puis-je annuler ma commande ?
• Comment puis-je commander un produit qui n'est pas sur votre site ?
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• Faut-il vraiment attendre 26 semaines avant que ce produit soit disponible ?
• J'ai reçu un e-mail m'indiquant que le produit que j'ai commandé n'est plus disponible. Comment est-ce possible ?
• Le délai de livraison peut-il encore changer ?
• Le produit est en stock. Quand vais-je le recevoir ?
• Mon pack avantageux est en rupture de stock. Est-ce que je bénéficie toujours d'une réduction si je change un produit ?
• Où puis-je trouver mon code client ?
• Pourquoi ce produit du stock B est-il plus cher que le produit neuf ?
• Pourquoi dois-je attendre si longtemps pour ma commande en rupture de stock ?
• Pourquoi n'y a-t-il qu'un seul exemplaire en stock pour un produit du stock B ?
• Proposez-vous la garantie du meilleur prix ?
• Puis-je composer un autre pack avantageux ?
• Quand aurai-je des nouvelles concernant ma demande de produit ?
• Quand aurez-vous ce produit en stock ?
• Quels sont les nouveaux produits dans votre assortiment ?
• Vous n'avez qu'un seul produit en stock, mais je souhaite en acheter plusieurs. Quel est le délai de livraison ?
• Combien de temps faut-il pour recevoir mon lien de paiement ?
• Combien de temps votre lien de paiement est-il valide ?
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• Je souhaite utiliser un code promo, mais une autre réduction est déjà appliquée automatiquement.
• Le paiement ne s'est pas déroulé comme prévu. Que faire ?
• Mon code promo ou mon chèque-cadeau ne fonctionne pas. Que faire ?
• Où puis-je consulter ma facture ?
• Où puis-je remplir le code de mon chèque-cadeau ?
• Pourquoi facturez-vous des frais supplémentaires pour les paiements PayPal ?
• Pourquoi ne puis-je pas choisir le paiement par virement bancaire ?
• Puis-je payer avec des Écochèques ou des Chèques Consommation ?
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• Que se passe-t-il avec le montant restant d'un chèque-cadeau si je ne l'utilise pas entièrement ?
• Quel est le numéro de compte IBAN de Bax Music ?
• Quels sont vos modes de paiement ?
• Si j'ai modifié ma commande, comment la différence de prix est-elle réglée ?
• À partir de quelle heure mon colis est-il disponible dans un point relais ?
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• Certains articles de ma commande ne sont pas en stock. Puis-je déjà recevoir les produits disponibles ?
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• Commandé avant 23h00, livré demain : comment ça marche ?
• Comment faire livrer une commande à l'étranger ?
• Comment les colis très volumineux sont-ils livrés ?
• J'ai commandé un logiciel. Le recevrai-je par la poste ?
• J'ai une réclamation concernant le transporteur. À qui dois-je m'adresser ?
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• Le suivi track & trace signale une erreur de tri. Que faire dans ce cas ?
• Ma commande contient de nombreux produits volumineux. Vais-je tout de même la recevoir demain ?
• Ma commande est supérieure à 75 €. Pourquoi dois-je payer des frais de port ?
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• Pourquoi ai-je reçu un e-mail indiquant que ma commande est prête en magasin alors que je l'ai déjà récupérée ?
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• Pourquoi y a-t-il autant de plastique dans mon colis Bax Music ?
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• Quand vais-je recevoir mon code de suivi Track & Trace ?
• Que faire si le suivi indique que le colis a été livré, mais que je n'ai rien reçu ?
• Quels sont vos frais de port ?
• Combien coûte le Pack de Sécurité Bax Music ?
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• Comment faire une demande de réparation si mon produit n'est plus sous garantie ?
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• Comment puis-je savoir si mon produit est encore sous garantie ?
• Comment se déroule un échange ?
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• Comment souscrire au Pack de Sécurité Bax Music ?
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• Ma commande a été livrée endommagée. Que dois-je faire ?
• Mes écouteurs ne fonctionnent plus correctement. Que dois-je faire ?
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• Mon retour n'a pas été traité correctement. Comment puis-je résoudre ce problème ?
• Où puis-je trouver le statut de ma réparation ?
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• Qu'est-ce que DJRepair ?
• Qu'est-ce que la garantie « 30 jours satisfait ou remboursé » ?
• Qu'est-ce que le Pack de Sécurité Bax Music ?
• Quand le délai de réflexion de 30 jours entre-t-il en vigueur ?
• Quand serai-je remboursé pour mon retour ?
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• Que dois-je utiliser si je n'ai pas de carton approprié pour le retour ?
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• Quels produits sont exclus de la garantie 30 jours satisfait ou remboursé ?
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